Livraison

Expédition & Retours  – Délai de rétractation :

Vous pouvez retourner la plupart des articles neufs non ouverts dans les 7 jours suivant la livraison pour un remboursement complet. Les frais de retour sont à la charge de l’acheteur.

Vous devez vous attendre à recevoir votre remboursement dans les quatre semaines suivant l’envoi de votre colis à l’expéditeur concerné. Toutefois, dans de nombreux cas, vous recevrez un remboursement plus rapidement. Cette période inclut le temps de transit nécessaire pour que nous recevions votre retour de l’expéditeur (5 à 10 jours ouvrables), le temps qu’il nous faut pour traiter votre retour une fois que nous l’avons reçu (3 à 5 jours ouvrables) et le temps que cela prend. votre banque pour traiter notre demande de remboursement (5 à 10 jours ouvrables).

Si vous devez retourner un article, connectez-vous simplement à votre compte, affichez la commande à l’aide du lien « Commandes complètes » dans le menu « Mon compte » et cliquez sur le bouton « Renvoyer les articles ». Nous vous informerons par courrier électronique de votre remboursement une fois que nous aurons reçu et traité l’article retourné.

Livraison

Nous pouvons expédier à pratiquement n’importe quelle adresse dans le monde. Notez qu’il existe des restrictions sur certains produits et que certains produits ne peuvent pas être expédiés vers des destinations internationales.

Lorsque vous passez une commande, nous estimons les dates d’expédition et de livraison en fonction de la disponibilité de vos articles et des options d’expédition que vous choisissez. Selon le fournisseur d’expédition que vous choisissez, les estimations de la date d’expédition peuvent apparaître sur la page de devis d’expédition.

Veuillez également noter que les frais d’expédition de nombreux articles que nous vendons sont calculés en fonction du poids. Le poids d’un tel article peut être trouvé sur sa page de détail. Pour refléter les politiques des sociétés de transport que nous utilisons, tous les poids seront arrondis à la pleine livre suivante.

Pratiquement tous les articles sont en stock au Maroc, et sont livrés en France toutes les semaines, les délais de livraisons des produits en stock en France sont sous 48 h après réception du paiement et ne dépendent que du partenaire d’expédition. Le délai des produits non en stock est donné à titre approximatif et varie entre 10 et 15 jours.

La livraison est effectuée par Chronopost Maroc à votre domicile pour un tarif à partir de 20 euros pour un poids de 10 kg représentant le poids de 3 plaids de 3 x 2

Les frais de douane peuvent être facturés par le transporteur, Escale au Maroc n’est pas responsable des frais de douane ou de TVA.

Les retards de livraison ne donnent pas droit a un remboursement des produits par Escale au Maroc.

admin1234

All Author Posts